«Міжнародні авіалінії України» на місяць скасували всі регулярні авіарейси і пояснили, як здати квиток

ф1Припинити польоти до 24 квітня МАУ змусила пандемія коронавірусу у світі за запровадження Урядом України режиму надзвичайної ситуації.

Як повідомляє авіакомпанія на офіційній сторінці у Фейсбук, всі регулярні авіареси МАУ скасовує до кінця дії запровадженого Кабміном режиму надзвичайної ситуації.

Також через перезавантаженість телефонних ліній в умовах форс-мажору, кол-центр тимчасово припиняє приймати дзвінки.

Читайте також: Режим надзвичайної ситуації запроваджений в усій Україні: Кабмін на місяць посилив обмеження (Відео, Графіка)

У МАУ також пояснили, що для повернення грошей чи обміну квитків, куплених раніше на скасовані авірейси, пасажирам слід заповнити відповідну електронну форму на сайті компанії МАУ.

За цих форс-мажорних обставин навантаження на наші канали зв’язку збільшилось надзвичайно. Наш контакт-центр тимчасово не приймає дзвінки, тож, будь ласка:

• Заповнюйте форму зворотного зв’язку на нашому сайті https://bit.ly/33XFsit для внесення змін до квитка;
• Надсилайте запит на списання сплачених коштів на електронний ваучер https://bit.ly/33XFsit, за допомогою якого можна оформити нові квитки на сайті МАУ протягом року;
• Звертайтеся за місцем придбання авіаквитка, якщо його було оформлено через агентство.

 

 

 

 

 

Мітки: , , , , ,
Поділитись новиною з друзями в соціальних мережах

КОМЕНТУЙ У FACEBOOK

    Коментарі закриті.

TOP 100

Facebook